국립산림과학원(원장 김용관)은 지난 5월부터 국가산림위성정보활용센터에서 추진해 온 '갑질 근절을 위한 소소한 활동'을 통해 조직 분위기를 환기하고 심리적 안정감을 조성하는 데 초점을 맞췄다.

이번 활동은 형식적인 구호에서 벗어나 센터 직원들이 일상에서 체감할 수 있는 '소소한 실천'을 통해 이루어졌다. 주요 추진 내용으로는 ▲소통의 문턱 낮추기: 모바일 감사카드 나누기, 부드러운 언어 사용을 통한 업무 지시 ▲일하는 방식 개선: 111 회의 원칙(1가지 안건, 1시간 이내, 1일 전 자료 공유), 스탠딩·산책 미팅 도입, 퇴근 10분 전 업무 지시 금지 ▲편안한 사무실 환경 조성: 칭찬 릴레이, 간식바 운영, 책상 위 작은 식물 가꾸기 프로그램이 포함되었다.

지난 8월 초 실시한 '갑질 근절 활동 전·후 비교 및 만족도 조사' 결과에 따르면, 응답자의 81%가 조직 문화가 긍정적으로 변화했다고 답했다. 특히 '퇴근 10분 전 업무 지시 금지'와 '111 회의 원칙'이 업무 효율성을 높이고 스트레스를 줄이는 데 가장 큰 도움을 준 것으로 나타났다.