국민권익위원회 경제민원갈등조정과에 따르면 서대전역 광장 주변의 교통혼잡 문제를 해결하기 위한 방안이 마련되었다. 이번 발표는 2026년 11월 10일 대전광역시 서대전역 회의실에서 열린 현장조정회의에서 이루어졌다.

국민권익위원회는 서대전역 광장 주변에서 발생하는 교통혼잡과 경적 소음으로 불편을 겪어온 주민들의 집단민원 해결을 위해 이번 회의를 개최하였다. 서대전역 교통광장은 2009년 조성된 이후 교통량 증가로 인한 교통혼잡이 가중되면서 소음피해와 사고 위험이 커졌다. 이에 주민들은 여러 차례 관계기관에 민원을 제기하였으나 해결되지 않자, 올해 8월 국민권익위원회에 집단민원을 제기하였다.

국민권익위원회는 민원 해결을 위해 대전광역시, 한국철도공사, 대전광역시 중구청 및 대전중부경찰서 등 관계기관과 여러 차례 실무협의와 현장 조사를 진행하였다. 그 결과 교통시설 정비와 신호체계 개선, 교통단속 강화 등을 포함하는 조정안을 마련하였다.

조정안에 따르면 대전광역시는 환승차로의 노면표시를 정비하고, 주정차금지선 및 안전지대 등 교통안전시설과 버스정류장을 유지·관리하며 택시운송사업자에 대해 교통질서 준수 및 경적 사용 자제를 계도하기로 하였다. 또한 한국철도공사는 대전광역시와 대전광역시 중구 소관 시설을 제외한 서대전역 광장 시설 일체를 유지·관리하고, 안전사고 발생 시 보험 적용 여부 확인과 피해구제 절차에 협조하기로 하였다.

대전광역시 중구청은 환승차로 포장면 보수와 시선유도봉 유지관리 및 불법주정차 지도·단속을 추진하기로 하였으며, 대전중부경찰서는 교통신호체계 개선 협의와 혼잡 시간대 순찰·단속 등 서대전역 일대의 교통질서 확립에 협조하기로 하였다.

국민권익위원회 허재우 상임위원은 이번 조정으로 서대전역 주변에서 발생하는 소음피해와 사고 위험으로부터 주민들을 보호할 수 있는 구체적인 방안을 관계기관 간 협력을 통해 이끌어냈다고 밝혔다. 그는 합의된 사항이 현장에서 충실히 이행되어 주민들이 실질적인 개선 효과를 체감할 수 있도록 이행상황을 지속적으로 살펴보겠다고 덧붙였다.